Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 30 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Новые товары: В течение 30 дней вы можете вернуть/обменять новый товар надлежащего качества, при сохранении товарного вида, целостности упаковки (согласно закону Украины "Про защиту прав потребителей»). Всегда возможен одноразовый обмен товара на другой товар в течение 30 дней без комиссии, доставка в обе стороны за счет покупателя (если вы перепутали нужную вам модель товара или по какой-то другой причине хотите заменить товар, это всегда возможно просто свяжитесь с нами). Для товаров Б/У договорные условия: В случае поломки устройства – мы отремонтируем его в кратчайшие сроки, отправим обратно за наш счет, компенсируем стоимость доставки к нам, или если товар не подлежит ремонту, можем полностью вернуть средства или даже договориться на частичный возврат средств, если обнаруженный дефект устройства устраивает покупателя или он не хочет возвращать товар, напишите нам или позвоните по номерам указанным на сайте, в случае любых проблем с товаром, всегда сможем договориться. Если вы не уверены, что товар подойдет, мы проконсультируем вас относительно совместимости товара, напишите нам или позвоните по номерам указанным на сайте. И помните, что любую проблему можно решить.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.